一、 名次解释： 5 分*5=25 分
1、非正式组织
2、社会契约道德观
3、不确定型决策
4、有效沟通
5、矩阵型组织结构
二、 选择： 1 分*15=15 分
三、 判断： 1 分*15=15 分
四、 简答： 7 分*5=35 分
1、组织结构如何影响管理道德？
2、计划应确定和明确的内容有哪些？（这一题具体我也不会答，所以题目大概
是这种意思）
3、领导是什么？领导的必备要素有哪些？
4、组织变革阻力的管理对策是什么？
5、纠正偏差措施的选择和实施过程中要注意的问题有哪些？
五、 论述： 15 分*2=30 分
1、有效控制的特征是什么?为什么？
2、影响组织分权程度的因素有哪些？说明原因。
六、 案例分析： 6 分*5=30 分
1、关于需要理论的问题
2、案例中非正式组织形成的原因。
3、案例中的领导者属于管理方格论的哪种类型。
4、关于激励理论的问题
5、案例中领导者需要改进为领导生命周期中的哪种类型。
